Farmacia
Walgreens Pharmacy
Dirección
4299 Winston Ave, Covington, KY 41015, Estados Unidos
Ciudad : Covington, Kentucky, EE. UU.
Provincia :Estados Unidos
Pagina web :
Telefono : +1 859-291-4722
email :
Valoración por los usuarios de google maps : 4
Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :8
Opiniones de los usuarios de google maps :
Beth Combs (1)
(Traducido por Google) ¡Horrible experiencia! Recientemente nos mudamos aquí y transfirieron nuestras recetas aquí. Esta fue la segunda vez en un mes que se equivocaron. Llamaron a mis recetas hace semanas, por lo que deberían haberse dado cuenta de que necesitaban ordenar el medicamento. Íbamos a salir de la ciudad por Navidad y se suponía que mi medicación estaría lista el 23. Llamé por la mañana, pero no estaba lista. Le dije al farmacéutico Jason qué medicamentos necesitaba. Dijo que empezaría a trabajar en ellos y que yo podría retomarlos en cualquier momento. Debido a nuestra conversación, pensé que todo estaba bien. Llamé a la farmacia alrededor de las 5 y la grabación decía que tenía 2 recetas listas, así que un miembro de la familia fue a recogerlas, sin embargo, solo tenían una. Mi esposo regresó muy preocupado porque sabía que me enfermaría sin este medicamento. Jason fue muy grosero y dijo que llegaría el lunes, por lo que parecía que ya estaba ordenado. Mintió y dijo que me envió un mensaje de texto antes, pero no lo hizo. Ahora mi consultorio médico estaba cerrado por vacaciones, hasta el lunes. No hizo nada para ayudar y mi esposo dijo que ni siquiera le preocupaba la situación. Dijo que el medicamento no se podía transferir a otro Walgreens y que no se podían pedir prestado a los otros Walgreens que estaban cerca. Debería haberle notificado a mi médico de inmediato cuando supo que no tenían el medicamento porque un médico habría tenido que llamar a otro lugar. Mi esposo estaba molesto y le dijo que no usaríamos este Walgreens en el futuro. Estuve 5 días sin mi medicación y me puse muy enfermo. No podíamos salir de la ciudad y estuve a punto de ir a Urgencias. El lunes llamé para ver si el medicamento estaba listo y Jason, el farmacéutico grosero, dijo que canceló el pedido y ni siquiera lo ordenó. Dijo, bueno, su esposo dijo que ibas a cambiar de farmacia, así que ¿por qué debería pedirlo si No tengo a nadie en eso. Fue tan grosero y arrogante. No es un medicamento infrecuente y debe estar fácilmente disponible. ¡No lo ordenó por despecho! Cuando lo confronté por decirme que me envió un mensaje de texto el jueves, y no lo hizo. Dijo, no, no te llamé porque marcaste la casilla para no guardar tu número. Lo cual no hice. Probablemente pensé que decía: ¿quieres guardar esta tarjeta de crédito en el archivo o algo así? ¡De cualquier manera mintió dos veces! Un farmacéutico hace un juramento para ayudar a las personas. No quería que lo molestaran y no quería dar ese paso adicional para asegurarse de que tuviera mi medicación. Estoy disgustado por toda esta situación. ¡Hágase un favor y consiga su medicación en otro lugar!
(Original)
Horrible experience! We recently moved here and had our prescriptions transferred here. This was the 2nd time in a month that they messed up. My prescriptions were called in weeks ago so they should have realized they needed to order the medication. We were going out of town for Christmas and my medication was supposed to be ready on the 23. I called in the morning, but it wasnt ready. I told the pharmacist Jason what medications I needed. He said he would start working on them and I could pick up anytime. Because of our conversation I figured everything was fine. I called the pharmacy around 5 and the recording said I had 2 prescriptions ready so a family member went to pick them up, however they only had one. My husband went back up very concerned because he knew I would get sick without this medication. Jason was very rude and said it would be in on Monday, making it seem like it was already ordered. He lied and said he texted me earlier, which he didnt. Now my doctors office was closed for the holiday, until Monday. He did nothing to help, and my husband said he wasnt even concerned about the situation. He said that the medication could not be transferred to another Walgreens and they couldnt borrow from the other Walgreens which was close by. He should have notified my doctor immediately when he knew they didnt have the medication because a doctor would have had to call it somewhere else. My husband was upset and told him we would not be using this Walgreens in the future. I went 5 days without my medication and got very ill. We couldnt go out of town and I almost went to the ER. On Monday I called to see if the medication was in and Jason, the rude pharmacist said he canceled the order and didnt even order it in. He said well your husband said you were going to change pharmacies so why should I order it if I dont have anyone on it. He was so rude and cocky. It is not an uncommon medication and should be readily available. He didnt order it out of spite! When I confronted him about saying he texted me on Thursday, which he didnt. He said, no I didnt call you because you checked the box not to save your number. Which I didnt. I probably thought it said do you want to save this credit card on file or something. In any way he lied twice! A pharmacist takes an oath to help people. He didnt want to be bothered and didnt want to take that extra step to make sure I had my medication. Im just disgusted by this whole situation. Do yourself a favor and get your medication somewhere else!!!!!
Noelle Bales (5)
Location was stocked well and they had a very friendly staff. 24 hour service that was convenient to get to.
Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del local.
No nos hacemos responsables de dichas opiniones.
Ver mas información del centro en internet Walgreens PharmacyCovington, Kentucky, EE. UU.
Horario y dias de apertura :
sábado, De 9:00 a 13:30, De 14:00 a 18:00; domingo, De 10:00 a 13:30, De 14:00 a 18:00; lunes, De 9:00 a 13:30, De 14:00 a 18:00; martes, De 9:00 a 13:30, De 14:00 a 18:00; miércoles, De 9:00 a 13:30, De 14:00 a 18:00; jueves, De 9:00 a 13:30, De 14:00 a 18:00; viernes, De 9:00 a 13:30, De 14:00 a 18:00
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